ALGEMENE VOORWAARDEN

Artikel 1 Overeenkomst, offerte en bevestiging

1.1 Toepasselijkheid algemene voorwaarden Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen Piero Zegarra Patow en de ontwerper gesloten overeenkomsten.

1.2 Offerte Offertes zijn geheel vrijblijvend. Prijsopgaven kunnen wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden.

1.3 Schriftelijke bevestiging Opdrachten dienen door de opdrachtgever schriftelijk te worden bevestigd. Indien de opdrachtgever dit nalaat, maar er desondanks mee instemt dat Piero Zegarra Patow een aanvang met het uitvoeren van de opdracht maakt, dan zal de inhoud van de offerte als overeengekomen gelden. Nadere mondelinge afspraken en bedingen binden de ontwerper eerst nadat deze schriftelijk door de ontwerper zijn bevestigd.

1.4 Piero Zegarra Patow : de eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 50087355

Artikel 2. Toepasselijkheid 2.1

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van de ontwerper ter zake van het gebruik van haar diensten, alsmede op alle contracten, aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij de ontwerper zich verbindt of zal verbinden om werkzaamheden te verrichten voor een Klant of derde, alsmede op alle daaruit voor de ontwerper voortvloeiende werkzaamheden. Deze algemene voorwaarden zijn in ieder geval van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot levering en ontwerp van websites en/of software en/of design een aanverwante producten en/of diensten.

2.2 Afwijkingen en/of aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in bijvoorbeeld een schriftelijke overeenkomst. Deze instemming brengt nooit met zich mee dat de afwijkende (Algemene)Voorwaarden voor een Klant of derde ook op andere overeenkomsten tussen Piero Zegarra Patow en een Klant of derde van toepassing zijn.

2.3 Indien enige voorwaarde in deze Algemene Voorwaarden en in de Overeenkomst onderling tegenstrijdig is, geldt de in de Overeenkomst opgenomen voorwaarde voor wat betreft de tegenstrijdigheid.

2.4 Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bedingen in deze Algemene Voorwaarden voor het overige van kracht. De betreffende nietgeldige bepaling(en) zal/zullen worden vervangen door een andere, wel geldige bepaling die de door de niet geldige bepaling beoogde gevolgen zodicht mogelijk, zal benaderen.

2.5 De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van een Klant of derde wordt door Piero Zegarra Patow uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.6 Bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden zijn niet van toepassing, indien en voor zover dwingend rechtelijke voorschriften zich daartegen verzetten. Indien een bepaling op deze grond onder omstandigheden nietig zou zijn geldt de voor Piero Zegarra Patow gunstigste regeling en blijven alle overige bepalingen onverkort van kracht.

2.7 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.

2.8 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Algemene Voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 3 Totstandkoming van het Contract en/of de overeenkomst

3.1 Een opdracht, rechtsbetrekking of Overeenkomst tussen Piero Zegarra Patow en Klant of derde komt tot stand op het moment dat Klant of derde akkoord gaat met een offerte of met een aanbod van Piero Zegarra Patow.

3.2 Ten aanzien van de werkzaamheden waarvoor in verband met de aard en de omvang geen overeenkomst wordt gesloten en/of geen opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur als opdrachtbevestiging, welke wordt geacht de opdracht, rechtsbetrekking of overeenkomst juist en volledig weer te geven.

3.3 Wanneer de Opdrachtgever eenzelfde opdracht tegelijkertijd aan anderen dan Piero Zegarra Patow wenst te verstrekken, dient Opdrachtgever Piero Zegarra Patow onder vermelding van de namen van deze anderen, hiervan op de hoogte te stellen.

3.4 Een Opdracht is slechts geldig indien akkoord is gegeven op de bevestiging van de Opdracht door Piero Zegarra Patow of indien de Opdracht onderdeel is van de gesloten Overeenkomst met Piero Zegarra Patow.

3.5 Alle Opdrachten en/of Overeenkomsten gelden als uitsluitend aan Piero Zegarra Patow gegeven, ook indien het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling was dat een Opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd. De werking van artikel 7:404 Burgerlijk Wetboek en de werking van artikel 7:407 lid 2 Burgerlijk Wetboek wordt uitgesloten.

Artikel 4 Annulering/wijziging van de opdracht

4.1 Piero Zegarra Patow behoudt zich het recht voor Opdrachten en/of Overeenkomsten zonder opgave van reden te weigeren.

4.2 Annulering of wijziging van de Overeenkomst door een Klant of derde geeft Piero Zegarra Patow recht op vergoeding van gemaakte kosten, waaronder begrepen kosten voortvloeiende uit contractuele of andere verplichtingen jegens derden, alsmede schadevergoeding wegens winstderving.

Artikel 5 Prijzen

5.1 Overeengekomen prijzen zijn exclusief reiskosten en omzetbelasting, tenzij anders overeengekomen.

5.2 Piero Zegarra Patow heeft het recht redelijke kostenstijgingen door te berekenen. Piero Zegarra Patow zal een Klant of derde schriftelijk van deze doorberekening op de hoogte stellen.

5.3 Piero Zegarra Patow is gerechtigd om – indien Piero Zegarra Patow dit noodzakelijk of wenselijk acht – voor de goede uitvoering van de haar verstrekte Opdracht derden in te schakelen, waarvan de kosten aan een Klant of derde zullen worden doorberekend.

Artikel 6 Meerwerk

6.1 Opdrachtnemer is gerechtigd een redelijke hoeveelheid meerwerk in rekening te brengen bij Opdrachtgever. Opdrachtgever hoeft hier niet eerst schriftelijk akkoord voor te geven.

6.2 Indien Opdrachtnemer een (mondelinge) Opdracht ontvangt van Opdrachtgever of een medewerker of vertegenwoordiger van Opdrachtgever aangaande werkzaamheden die niet zijn overeengekomen, en Opdrachtgever heeft na uitvoering van het meerwerk dit werk geaccepteerd althans heeft niet geprotesteerd tegen het meerwerk, mag Opdrachtnemer er vanuit gaan dat het meerwerk op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever is geschied tegen de door Opdrachtnemer gehanteerde prijzen en tarieven.

6.3 Opdrachtgever is gehouden betaling(en) van meerwerk te voldoen zodra dit meerwerk aan de Opdrachtgever in rekening is gebracht.

Artikel 7 Ontbinding en annulering van de overeenkomst

7.1 In alle gevallen waarin Piero Zegarra Patow met een schriftelijke verklaring een Overeenkomst met Klant of derde ontbindt, is Klant of derde verplicht Piero Zegarra Patow alle schade, kosten en winstderving te vergoeden en reeds door Piero Zegarra Patow geleverde stukken en/of software aan Piero Zegarra Patow te retourneren. De zaken blijven voor risico van Klant of derde totdat Piero Zegarra Patow deze heeft ontvangen en goedgekeurd.

Artikel 8 Aanpassingen aan het Product/ de dienst

8.1 Binnen elke Opdracht is er een revisiemoment waarbij eventuele aanpassingen of herstelwerkzaamheden worden doorgevoerd. De uren hiervoor worden vooraf meegenomen in de offerte van Piero Zegarra Patow. Eventuele extra werkzaamheden vallen niet onder deze ingecalculeerde werkzaamheden en worden doorberekend als meerwerk met een uurtarief van € 70,- ex. BTW.

8.2 Opdrachtgever is gerechtigd direct na de (op)levering van het Product aan Opdrachtnemer eenmalig om wijziging van het Product te verzoeken. Dit verzoek dient in ieder geval binnen vijf (5) werkdagen aan Opdrachtnemer over te worden gebracht. Indien dit verzoek naar het oordeel van Opdrachtnemer redelijk en terecht is, zal Opdrachtnemer de gewenste wijziging kosteloos doorvoeren. Indien binnen deze termijn geen melding plaatsvindt, dan wordt Opdrachtgever geacht met het Product in te stemmen en vervalt ieder recht op kosteloze wijziging.

8.3 Overige gewenste aanpassingen kunnen op verzoek worden uitgevoerd tegen de op dat moment geldende tarieven van Opdrachtnemer.

Artikel 9 – Geheimhouding

9.1 Partijen garanderen de geheimhouding van alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, tenzij een wettelijke plicht tot openbaarmaking van die gegevens verplicht. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd, indien deze door een van de Partijen als zodanig zijn aangeduid.

9.2 Partijen zijn niet gerechtigd gegevens die door de andere partij ter beschikking worden gesteld, aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor deze gegevens werden verkregen.

Artikel 10 Betalingsvoorwaarden

10.1 De betalingstermijn voor facturen van Piero Zegarra Patow bedraagt 30 dagen voor opdrachten die groter zijn dan € 300,- ex. BTW elders 15 dagen.

10.2 Klant of derde doet uitdrukkelijk afstand van het recht op korting of schuldvergelijking. Voorts zal Piero Zegarra Patow of derde van rechtswege en zonder dat sommatie of ingebrekestelling vereist is reeds voor het verstrijken van vermelde betalingstermijn jegens Piero Zegarra Patow in verzuim en gebreke zijn indien een Klant of derde surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement verklaard wordt.

10.3 De op de bank-/giroafschriften aangegeven valutadag wordt als de dag van betaling aangemerkt.

10.4 Elke nota of vordering wordt als een afzonderlijke vordering van Piero Zegarra Patow op Klant of derde beschouwd.

10.5 Indien Klant of derde niet binnen de in artikel 10.1 genoemde termijn betaalt, is een Klant of derde door het enkele verloop van die termijn in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist.